| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
09443nam a22004097a 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
|---|
| control field |
MN-UlUAC |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20221230131129.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
221230b mp ||||| |||| 00| 0 mon d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| Qualifying information |
(Зөөлөн хавцастай) |
| International Standard Book Number |
9789919272937 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
|---|
| Original cataloging agency |
MN-UlUAC |
| Language of cataloging |
mon |
| Transcribing agency |
MN-UlUAC |
| Modifying agency |
MN-UlUAC |
| Description conventions |
rda |
| 041 ## - LANGUAGE CODE |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
mon |
| 082 ## - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER |
|---|
| Edition number |
21 |
| Classification number |
658.81 |
| Item number |
Р317 |
| 100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Сергей Ребрик |
| 9 (RLIN) |
236 |
| 245 ## - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
Борлуулах урлаг |
| Statement of responsibility, etc. |
Сергей Ребрик ; Эмхэтгэгч: Д. Амгаланбаатар ; Ерөнхий редактор: Н. Батнасан ; Орчуулгын редактор: М. Номин ; Техник редактор: Н. Адъяа ; Хэвлэлийн эх бэлтгэсэн: АДМЭ |
| 246 18 - VARYING FORM OF TITLE |
|---|
| Title proper/short title |
Борлуулах урлаг |
| 264 ## - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE |
|---|
| Place of production, publication, distribution, manufacture |
Улаанбаатар |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer |
Хэвл.-ийн газар байхгүй |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
2022 |
| -- |
© Дагдангийн Амгаланбаатар |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
178 хуудас |
| Dimensions |
21 см |
| 336 ## - CONTENT TYPE |
|---|
| Source |
rdacontent |
| Content type term |
text |
| Content type code |
txt |
| 337 ## - MEDIA TYPE |
|---|
| Source |
rdamedia |
| Media type term |
unmediated |
| Media type code |
n |
| 338 ## - CARRIER TYPE |
|---|
| Source |
rdacarrier |
| Carrier type term |
volume |
| Carrier type code |
nc |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Formatted contents note |
Гарчиг |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
Өмнөх үг |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
1. Борлуулах сэтгэл зүй: Бизнес ба Та |
| Title |
Танд үйлчлүүлэгчээсээ мөнгийг нь салгаж авах хүч байна уу? |
| -- |
Амжилтын түлхүүр хүчин зүйлс |
| -- |
Их тооны хууль |
| -- |
Домог ба бодит байдал, сайн ба муу мэдээ |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
2. Биечилсэн борлуулалтын техникүүд |
| Title |
Борлуулалтын үйл явц дахь таван түлхүүр үе шат |
| -- |
Таван үе шат |
| -- |
Борлуулалтын үе шатуудыг дамжих таван дүрэм |
| -- |
Корпорацийн борлуулалтын сценарын товхимол |
| -- |
Корпорацийн борлуулалтын сценарийн товхимлын бүлгүүд |
| -- |
Холбоо тогтоох |
| -- |
Анхны сэтгэгдэл бий болгох |
| -- |
Анхны сэтгэгдэл төрүүлэх зүйлс |
| -- |
Хэл ярианы суваг: ''эхлээд яриул'' |
| -- |
Эелдэг үгс харилцаа холбоо тогтоох хэрэгсэл болох нь |
| -- |
Дуу авианы суваг |
| -- |
Харааны суваг |
| -- |
Үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ ба боломжийг тандах нь |
| -- |
Үр ашигтай асуулт тавих таван шалтгаан |
| -- |
Хаалттай асуултууд |
| -- |
Нээлттэй асуултууд |
| -- |
Асуултуудын тэнцвэрт харьцаа |
| -- |
Асуултын төрлүүдийн тухай товчхон |
| -- |
Асуух арга техникүүд |
| -- |
Спин асуулгын техник |
| -- |
Сонирхох буюу идэвхтэй сонсох техник |
| -- |
Идэвхтэй сонсох үндсэн аргууд |
| -- |
Арилжааны саналаа танилцуулах нь |
| Uniform Resource Identifier |
<a href="Үйлчлүүлэгчийг шинж чанараар биш, харин ашгаар нь өөртөө тат ">Үйлчлүүлэгчийг шинж чанараар биш, харин ашгаар нь өөртөө тат </a> |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Title |
''СВ'' техник |
| -- |
Танилцуулах гэж буй шинж чанаруудын сонголт |
| -- |
Худалдан авагчийн оюун санаанд дүр төрхийг бүтээх |
| -- |
Сэтгэл хөдлөл ба логик |
| -- |
Борлуулалтын танилцуулга барааг эргэлтэд оруулах нэг элемент болох нь |
| -- |
Харилцан үйлчлэлийн зургаан цэг |
| -- |
Танилцуулгынхаа оршил ба төгсгөлд юун тухай ярих ёстой вэ? |
| -- |
Амжилттай танилцуулгад байх ёстой 12 элемент |
| -- |
Асуултад хариулах: зөрчих ёсгүй долоон дүрэм |
| -- |
Татгалзсан тохиолдлыг шийдвэрлэх |
| -- |
Амжилтын томьёо: үйлчлүүлэгчийн үзэл бодлыг хүлээн зөвшөөрөх |
| -- |
Татгалзсан саналд хандах худалдагчийн эерэг ба сөрөг хандлага |
| -- |
Татгалзалтай санал нийлэх |
| -- |
Татгалзсан саналд хариулах арга техник: Саналыг ойртуулах таван арга |
| -- |
Татгалзлын төрлүүд |
| -- |
Үнийн талаарх татгалзсан саналтай ажиллах техникүүд |
| -- |
Татгалзсан саналд хариулах хариултын тактик |
| -- |
Борлуулалтыг дуусгах |
| -- |
Үндсэн зорилго |
| -- |
Сэтгэл хөдлөлийг нь дэмжих |
| -- |
Төлөвлөөгүй худалдан авалт |
| -- |
Борлуулалтыг дуусгах таван арга |
| -- |
Үйлчлүүлэгч ''За'' гэж хэлсэн бол түүнийг дэмжээд өг! |
| -- |
Үйлчлүүлэгч "үгүй" гэж хэлсэн ч гэсэн ярианаасаа ашиг гарга |
| -- |
Борлуулалтын шатны хамгийн аюултай алдаанууд |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
3. Мерчандайзинг: Чимээгүй борлуулалт |
| Title |
Худалдан авагчдын зан төлөвт нөлөөлөх нь |
| -- |
Мерчандайзингийн хэрэглээ |
| -- |
Худалдааны төлөөлөгч юу мэдэх шаардлагатай вэ? |
| -- |
Жижиглэнгийн сүлжээтэй ажиллах үеийн мерчандайзингийн үндсэн дүрмүүд |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
4. Телемаркетинг: 10+10 |
| Title |
Телефон утасны боломж ба аюул |
| -- |
Үйлчлүүлэгчтэй утсаар ярих 10 дүрэм |
| -- |
Тань руу үйлчлүүлэгч утасдах үед баримтлах 10 дүрэм |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
5. Дээд зэргийн үйлчилгээ |
| Title |
Цаг хугацааны дуудлага |
| -- |
Барааны болон үйлчилгээний борлуулалт |
| -- |
Үйлчилгээний чанарын түвшин |
| -- |
Дотоод маркетинг, гадаад ба дотоод үйлчлүүлэгчид |
| -- |
Дээд зэргийн үйлчилгээ үзүүлэх гурван алхам |
| -- |
Үйлчлүүлэгчдээ төвлөрсөн байгууллагын зарчмууд |
| -- |
Харамч хүн долоо дахин төлдөг |
| -- |
Үйлчилгээний чанарын ''зөөлөн иж бүрдлүүд '' |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
6. Арилжаа буюу үнийн хэлцэл |
| Title |
Максимум-хөтөлбөр ба минимум-хөтөлбөр |
| -- |
Арилжааны үйл явц бол үзэгчгүй жүжиг |
| -- |
Худалдан авагчийн үр дүнтэй стратегиуд |
| -- |
Худалдагчийн үр дүнтэй стратегиуд |
| -- |
Арилжааны ердийн нөхцөл дэх дүрмийн дагуух тоглоом |
| -- |
Хэлцэлд бэлтгэх |
| -- |
Хэлцлийн үед баримтлах гурван стратеги |
| -- |
Зөвшилцөлд хүрэх замд тулгарах саад бэрхшээлүүд |
| -- |
Хэлцлийн явц дахь зуулчлал |
| -- |
Зөвлөмж ба дүрмүүд |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
7. Борлуулалт дахь нейролингвистикийн программчлал |
| Title |
Нейролингвистикийн эх үүсвэр |
| -- |
Худалдан авагчид итгэл төрүүлэх аргууд |
| -- |
Худалдан авагчийн анхаарлыг төвлөрүүлэх аргууд |
| -- |
Эгшин зуур үйлчлэх нөхцөлийн бүрдүүлэх |
| -- |
Сэтгэлд хоногшсон худалдааны танилцуулгууд |
| -- |
Танилцуулга хийх үед туршлагатай худалдаачдын ашигладаг аргууд |
| -- |
Танилцуулгыг хэрхэн итгэл үнэмшилтэй болгох вэ? |
| -- |
Татгалзсан саналтай ажиллах гайхалтай аргууд |
| -- |
Татгалзсан саналтай ажиллах үед туршлагатай худалдаачдын ашигладаг аргууд |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Statement of responsibility |
8. Борлуулалтыг удирдах нь |
| Title |
Борлуулалтыг удирдах гурван зорилго |
| -- |
Борлуулалтын хэмжээг төлөвлөх |
| -- |
Худалдааны төлөөлөгчдийн хүчин чармайлтыг зохицуулах нь |
| -- |
Төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх стратегиуд |
| -- |
Үйлчлүүлэгчийн пирамид |
| -- |
Худалдааны төлөөлөгчдийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах |
| -- |
Борлуулалтын хэлтсийн удирдагчийн үүрэг |
| -- |
Борлуулалтад оруулах хувь нэмэр ба худалдагчдын төрлүүд |
| -- |
Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах технологи |
| -- |
Үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлын гурван үе шат |
| -- |
Борлуулалтын ажилтныг сургах, хянан болон идэвхжүүлэх |
| -- |
Борлуулалтын ажилтнуудыг удирдах ''алтан стандартууд'' |
| 700 ## - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Батнасан Н. |
| Relator term |
Ерөнхий редактор |
| 9 (RLIN) |
237 |
| 700 ## - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Номин М. |
| Relator term |
Орчуулгын редактор |
| 9 (RLIN) |
238 |
| 700 ## - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Titles and other words associated with a name |
Адъяа Н. |
| Relator term |
Техник редактор |
| 9 (RLIN) |
239 |
| 700 ## - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
АДМЭ |
| Relator term |
Хэвлэлийн эх бэлтгэсэн |
| 9 (RLIN) |
240 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
|
| Koha item type |
Ном |